Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• Mastercard

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar während des Bestellvorgangs.

Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung und Bestätigung bearbeitet. Erst anschließend beginnt die weitere Bearbeitung und Vorbereitung für den Versand.

Sichere Zahlung

Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns hohe Priorität.

Alle Zahlungsvorgänge werden über eine sichere Verbindung unter Verwendung anerkannter SSL-/TLS-Verschlüsselungstechnologien übertragen, um Ihre Daten während der Übermittlung zu schützen.

Wir speichern keine vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten auf unserer Website.

Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Durchführung der Zahlung, zur Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

Zahlungsablauf

Der Bestell- und Zahlungsvorgang erfolgt in wenigen Schritten:

• Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb.
• Geben Sie Ihre Liefer- und Rechnungsinformationen ein.
• Wählen Sie Visa oder Mastercard als Zahlungsmethode aus.
• Schließen Sie die Zahlungsautorisierung ab.
• Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
• Anschließend wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung und zum Versand vorbereitet.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, wird die Bestellung nicht automatisch bestätigt oder bearbeitet.

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen,

• die eingegebenen Kartendaten zu überprüfen;
• sicherzustellen, dass Ihre Karte für die Zahlung freigegeben ist und über ausreichende Deckung verfügt;
• sich bei Bedarf an das kartenausgebende Kreditinstitut zu wenden;
• unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Rückerstattungen

Sofern Ihre Bestellung die Voraussetzungen unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie erfüllt, erfolgt eine Rückerstattung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Eine Rückzahlung auf eine andere Kreditkarte oder ein anderes Konto ist grundsätzlich nicht möglich, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift hängt von den Bearbeitungszeiten von Visa, Mastercard sowie dem jeweiligen kartenausgebenden Kreditinstitut ab.

Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder zum Bestellvorgang hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Adresse: 4314 45th St, Lubbock, TX 79413, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (806) 687-2941
E-Mail: service@pinehalla.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)